Studie: Service Hund Trovärdighet Frågad av Retail Workers

2024 Författare: Olivia Hoover | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 06:53

Bilder av: Chuck Hagel / Flickr Creative Commons

En nyligen genomförd studie utförd av American Humane visade att många amerikanska detaljhandelsmedlemmar inte har en klar förståelse för vikten av servicehundar för dem med posttraumatisk stress och kan till och med vara diskriminerande.

American Humane är landets första nationella humana organisation och genomförde en undersökning av amerikanska detaljister för att mäta deras interaktioner, uppfattningar om och erfarenheter hos kunder som hade servicehundar för posttraumatisk stress (PTS).

Att erkänna att det inte finns några nationella standarder eller konsekventa bästa praxis när det gäller definitionen och / eller utbildningen och legitimationen av servicehundar för PTS, var organisationen oroad över att hinder skulle bli ännu mer förekommande än de som redan lidit för de PTS Veterans med service hundar. Dessa hinder skulle innebära tillgång till och förekomsten av rimliga logi för servicehundar på offentliga platser, och mer specifikt detaljhandelsföretag.

Relaterat: Hur man hittar ett angenämt servicehundutbildningsprogram

American Humane var också oroad över eventuell diskriminering av våra veteraner som lider av PTS och har servicehundar och fann att en grupp undersökta detaljhandelsmedarbetare hade en alarmerande brist på information om servicehundar och de speciella behov som följer med många av dem. Studien visade att sju av tio anställda kände sig i bästa fall "måttligt informerade" när det gällde skillnaden mellan service, terapi och emotionella stöddjur (ja det är skillnad) och en femtedel av undersökta respondenterna hävdade att de inte var informerade alls.

Mer än hälften av de undersökta sa att hur synlig eller uppenbar en persons funktionshinder tycktes var en viktig faktor i svarandens uppfattning om tjänstehundens legitimitet. Eftersom PTS ofta är "osynligt" kan det innebära att de som lider av PTS kan ses som "faking" ett tillstånd och / eller deras servicehund och dess behov får inte tas på allvar. Denna tanke var säkerhetskopierad av det faktum att 35% av undersökningsdeltagarna misstänkte minst en kund under det senaste året misrepresenterade sitt husdjur som servicehund.

American Humane anser att undersökningsresultaten stöder deras påstående att anställda kan vara dåliga, om de är informerade om servicehundens behov, och oförberedda för att möta behoven hos kunder med PTS servicehundar. Och om arbetstagaren anser att tjänsten hunden inte ens är legitimt nödvändig, eftersom studien föreslår dem med osynliga funktionshinder, kan detta leda till en betydande diskriminering mot de som har servicehundar.

Relaterade: Lowes Hires Man och Hans Service Dog

Undersökningen publicerades i tid för att diskuteras vid en samling i Washington, DC sponsrad av The Schultz Family Foundation och Mars Petcare för att diskutera bristen på nationella standarder för utbildning och användning av PTS servicehundar, en chefläkare för Veterans Health Administration talade om behovet av att hjälpa våra veteraner att ha bättre förståelse, speciellt i företag som ofta förekommer.

American Humane, vars motto är först att tjäna, är tillägnad djurens säkerhet och välfärd, och att vårda människan / sällskapsdjurbandet och förhållandet. En anställd, pensionär USMC Captain Jason Hagg har en servicehund för sin PTS, och han krediterar honom för att rädda sitt liv. Att veta att stödet Axl, hans servicehund, i vardagssituationer, och särskilt i högspänningsmiljöer är så viktigt, vet också att bristen på tillgång Axl har de tjänster som han behöver för att någon inte tror Axl är verkligen en servicehund är diskriminering, och en disservice till alla med servicehundar. Som sådan är han stolt över att American Humane arbetar för att ta itu med denna viktiga fråga och hjälpa till att förbättra tjänsterna för PTS Veterans samtidigt som de informerar och ger allmänhetens medvetenhet större allmänhet.

Naturligtvis … håller vi med. Ju mer du vet, desto bättre gör du. Och våra veteraner och deras husdjur tjänar det.